Grundlagen der Prozessoptimierung für das Höchstleistungsrechenzentrum der Universität Stuttgart
14.05.2009 - 15.05.2009
Grundlagen der Geschäftsprozessoptimierung - Inhouseseminar
16.11.2009 - 18.11.2009
KGSt Lehrgang zum Qualitätsmanagementbeauftragten, Modul 1
Qualitätsmanagement verstehen: Dieses Seminar ist das erste Modul im oben genannten Lehrgang. Sie werden mit den Hintergründen, Begriffen und Methoden des Qualitätsmanagements (QM) als Rahmen für Ihre Arbeit vertraut gemacht. Sie lernen die Aufgaben im QM kennen und entwickeln ein klares Verständnis ihrer eigene(n) Rolle und Aufgaben im QM.
Ort: Essen
Veranstalter: KGSt
Weitere Informationen: www.kgst.de, Seminare und Kongresse, Aktuelles S&K
19.04.2010 - 21.04.2010
KGSt Lehrgang zum Qualitätsmanagementbeauftragten, Modul 3
Prozesse erkennen, verbessern, steuern: Das Seminar ist das dritte Modul im oben genannten Lehrgang. Prozessmanagement als ein Kernbestandteil des Qualitätsmanagements besteht darin, die Prozesse in der Organisation konsequent auf die (strategischen) Ziele auszurichten, sie zu optimieren, eine regelmäßige Rückkopplung in Bezug auf die wichtigsten Prozessindikatoren zu installieren und sie kontinuierlich zu verbessern. Die Teilnehmer/-innen entwickeln ein Prozessmodell ihres eigenen Arbeitsbereichs, wählen die Schlüsselprozesse aus und modellieren einen exemplarischen Sollprozess.
Ort: Lobbach
Veranstalter: KGSt
Weitere Informationen: www.kgst.de, Seminare und Kongresse, Aktuelles S&K
06.05.2010 - 07.05.2010
Geschäftsprozessoptimierung (GPO) für Führungskräfte
Wenn es zu Ihrer Aufgabe als Führungskraft gehört, Projekte zur Geschäftsprozessoptimierung (GPO) zu beauftragen, sie zu steuern und/ oder zu leiten, ist dieses Seminar für Sie gedacht. Zentral stehen die wichtigsten Fragestellungen der GPO. Das Seminar vermittelt die nötigen Kenntnisse und das methodische Rüstzeug, um Ihre Aufgabe mit Erfolg zu erfüllen.
Ort: Frankfurt
Veranstalter: KGSt
Weitere Informationen: www.kgst.de, Seminare und Kongresse, Aktuelles S&K
28.06.2010 - 01.07.2010
Führungskräfte Lehrgang der KGSt - Inhouseseminare
In diesem Modul 4 des Führungskräftelehrgangs der KGSt werden die Themen Prozessoptimierung/ Prozessmanagement und Konfliktmanagement miteinander verknüpft. Führungskräfte lernen Inhalte, Methoden und Modelle kennen und anwenden. Sie reflektieren ihre Rolle und Aufgaben im Rahmen der beiden Themen.
Weitere Informationen unter www.kgst.de